Suporte
SUPORTE TÉCNICO INTERNO E EXTERNO
A nossa empresa conta com suporte técnico 24 horas, aos 7 dias por semana para atendimento de qualquer situação inesperada. Os atendimentos aos clientes monitorados são realizados inicialmente por meio dos nossos monitores internos que recebem a ligação, avaliam a situação e orientam a sua resolução, caso não haja possibilidade de findar o problema, os nossos técnicos externos são encaminhados a fim de solucionar o transtorno.
DESLOCAMENTO DE VIATURAS
O deslocamento de viaturas táticas consistem em encaminhamento de monitores externos aos locais dos disparos monitorados que identificam qualquer anormalidade e encaminham referências aos monitores internos. Qualquer sinal de arrombamento ou identificação de pessoa não autorizada, o tático se mantém no local até a chegada do responsável, juntamente com a viatura da polícia local.
